まずは
Q.無料でできることはありますか？
A.無料カウンセリングで、あなたの希望y今の婚活状況・過去の恋愛経験などをお聞きし、今後の婚活についてアドバイスさせていただきます。
Q.詳しく話を聞きたいのですが、無料カウンセリングを受けたら入会しないといけないですか？
A.入会する必要は一切ございません。まずはお気軽にご相談ください。
Q.住まいが遠いのですが、カウンセリングを受けることはできますか？
A.可能です。当相談所は出張型出張所です。都内でしたらお近くの喫茶店などにお伺いいたします。
遠方の方はオンラインもございますので、ご安心ください。
入会について
Q.入会資格はありますか？
A.20歳以上の独身男女、男性は一定所得を有している方が対象です。
Q.独身証明書はどうやって取得したらよいのでしょうか？
A.独身証明書は本籍地のある地方自治体で発行することができます。（区役所・市役所・役場）
Q.近く離婚が成立する予定ですが、入会できますか？
A.ご入会の際には独身証明書が必要なので、離婚届をご提出されたあとにご入会となります。
Q.入会したらすぐに活動できますか？
A.ご契約から必要書類をご提出され次第、すぐに活動が開始できます。
結婚に向けた活動について
Q.転勤、出張が多いのですが、婚活はできますか？
A.会員様のデータベースは全国共通のため、転勤や出張が多い方でも数多くご利用いただいております。
Q.結婚相談の他に、婚活パーティーやお見合いパーティーなどはありますか？
A.会員限定のパーティーやPARTY☆PARTYなどのお見合いパーティーなど多種多様なパーティーがございます。
Q.成婚(プロポーズ成功)までの平均交際期間はどのぐらいですか？
A.約4.5ヶ月で成婚まで進展される方が多いです。
Q.お相手と2人で会うのは緊張します。婚活カウンセラーの方に立ち会ってもらえますか？
A.可能です。ご要望がございましたらお見合いの立ち会い、お見合いの事前シュミレーションも行えます。
Q.条件がいろいろありますが、理想の結婚相手に出会えますか？
A.ご希望の条件をシステム検索、出会える確証はできませんが、出会えるためにカウンセラーが全力でサポートいたします。
Q.再婚、バツイチ、子持ち(シングルマザー)など、婚活をするのに不安があるのですが…
A.出会う方はあなたの条件を踏まえた上で会いたいと思っている方です。
また婚活中のお悩みや不安などはカウンセラーが丁寧にヒアリングし解消していきます。
Q.結婚相談所主催のパーティーと、よくある婚活パーティーとは、どう違いますか？
A.各種証明書を提出した結婚を真剣に考えている方のみが集まっております。
Q.活動や交際に行き詰まったときは相談できますか？
A.電話・LINE・オンライン・対面などあなたに合った相談方法でカウンセラーがご相談にお乗りいたします。
Q.活動中のカウンセリングはどれくらいの頻度であるのでしょう？
A.コースによって異なりますが大体1ヶ月に一回のペースです。
Q.パソコンやスマートフォンで、手続きや活動はできますか？
A.入会手続きは出来かねます。
しかしながら、ご活動自体はパソコンやスマートフォンでお相手検索や相談所とのやり取りが可能です。
Q.どれくらいの期間で活動をスタートできるのでしょう？
A.ご契約から1週間～２周間ほどでご活動を開始される方が多いです。
入会登録会員の状況について
Q.登録会員の男女比率はどのぐらいですか？
A.男性53％、女性47％と男女の比率は同じくらいです。
Q.登録会員はどのようなプロフィールの方が多いですか？
A.旧知の仲だったようにお相手の価値観やお人柄が分かるプロフィールとなっています。
Q.会員にはどんな人がいますか？
A.男性だと会社経営者や医者の士業、公務員や自衛官等、。
女性だと看護師、保育士等様々な職場でご活躍されております
結婚を真剣に考えており、効率が良く安心して婚活がしたい男女が多いです。
料金について
Q.成婚料は、どのタイミングでかかりますか？
A.下記4つのいずれかに該当された場合は成婚料が発生します。
①婚前交渉
②結婚の口約束、同居、同棲した場合（短期間や宿泊・宿泊を伴う旅行も含む）
③交際期間が6ヶ月を経過した場合（基準日は、お見合いをした日からとします）
④退会後、過去に相談所を通じてお見合いした方と結婚した場合
Q.会員期間中に解約はできますか。
A.可能です。お見合い中や交際中でも中途解約できますが、違約金が発生する場合はあります。
Ponteの特徴について
Q.Ponteならではの強み(特徴)は、なんでしょう？
A.「徹底した成婚主義」を掲げております。出会いから婚約までをトータルサポートします。